Vilkår for bruk

Kjøpsbetingelser
Bestilling
Bestillinger gjøres på www.palaisdesthes.no Vi har ingen minimumsbeløp ved bestilling. Bedriftskunder bes sende e-post til maria.okter@palaisdesthes.no for å legge inn bestillinger.

Vi leverer ordinære nettordre kun i Norge.

Når vi har mottatt din ordre, sender vi deg umiddelbart en ordrebekreftelse per e-post. Vi anbefaler deg å kontrollere ordrebekreftelse og ta kontakt med oss så snart som mulig dersom den ikke samsvarer med din ønskede bestilling.

Vi har et rikholdig lager og er sjeldent utsolgt for varer. Dersom det allikevel skulle skje at vi er utsolgt for en vare du har bestilt, vil denne varen bli slettet fra din bestilling og du vil få beskjed om dette og få mulighet til å endre din ordre. Vi behandler ikke restordre.

Priser
Alle priser er i norske kroner og er inkludert merverdiavgift (mva). Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet.

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer i vår nettbutikk. Vi gjør også oppmerksom på at tilbud i nettbutikken ikke nødvendigvis vil være gyldig i våre butikker. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål slik at vi kan gi deg best mulig hjelp.

Personopplysninger
PDT AS behandler persondata i henhold til Lov om Personopplysninger.

Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne registre.

Betaling
Vi har Klarna og Nets 

Hvis du kansellerer ordren før pakken er sendt, frigjøres det reserverte beløpet 1-2 virkedager etter at du kansellerte.

Hvis du kansellerer ordren etter at pakken er sendt, må du følge rutinen for angrerett. Det kan da ta opptil 2 uker før beløpet er tilbake på din konto.

Vi tilbyr også fakturabetaling via leverandøren Klarna. For å handle med faktura må du oppgi ditt personnummer slik at en kredittvurdering kan bli foretatt.

Når du betaler med faktura, trenger du ikke oppgi kredittkortinformasjon og har i tillegg mulighet til å betale etter du har mottatt varene. Når din ordre er behandlet, vil du få tilsendt en faktura per e-post. Betalingsfrist for Klarna faktura er 14 dager. Du finner mer informasjon om Klarna faktura her.

Det er også mulig å samle opp dine kjøp på Klarnas månedsfaktura. Du kan lese mer om det her.

Frakt
Alle våre varer sendes tollfritt fra vårt varelager i Norge. Vi sender varene med Bring . Fraktpriser fra 79,- 

For å spore din pakke gå inn på: www.bring.no

Levering
Ordrebehandlingstid er 1-3 dager. Pakker blir hentet tirsdager og fredager av Bring. Leveringstid etter ordrebehandlingstid vil vanligvis være 5-7 virkedager med Pakke til postkasse/brevpost. Ingen ordrebehandling helg- og helligdager. Vi har vanligvis rask levering, men rekker ikke alltid å behandle alle ordre som er kommet inn i løpet av helgen på mandager pga. stor arbeidsbelastning.

I romjulen vil det være noe redusert henting og utkjøring. 

Pakken leveres til ditt utleveringssted eller rett i postkassen Du blir varslet via SMS hvis du har oppgitt mobiltelefonnummer eller e-post (eller brev dersom du ikke har oppgitt mobiltelefonnr.) når pakken er ankommet ditt utleveringssted som Bring bruker.

Utsolgte produkter
Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgt vare vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen.